工業(yè)和信息化部財務(wù)司司長(cháng)王新哲同志撰文建議著(zhù)力培育工匠精神，大力弘揚工業(yè)文化，支撐制造強國和網(wǎng)絡(luò )強國建設。該文刊于《工業(yè)文化》雜志2016年工匠精神專(zhuān)輯。茲全文轉載，以饗讀者。
培育工匠精神 建設制造強國
王新哲
李克強總理在今年政府工作報告中提出，要“培育精益求精的工匠精神”，這引發(fā)了社會(huì )諸多關(guān)注和思考。隨著(zhù)現代機器化大生產(chǎn)對傳統手工業(yè)的取代，傳統工匠逐漸從歷史舞臺中退出，于是有觀(guān)點(diǎn)認為工匠精神已經(jīng)過(guò)時(shí)了。事實(shí)并非如此。據統計，截至2012年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。之所以如此多的長(cháng)壽企業(yè)集中出現在這些國家，是因為他們都在傳承著(zhù)一種精神——工匠精神。
一、深刻認識工匠精神的時(shí)代內涵
《說(shuō)文》里記載：“匠，木工也。”今天作為文字的“匠”，早已從木工的本義演變?yōu)樾乃记擅睢⒓夹g(shù)精湛、造詣高深的代名詞。根據辭海的解釋?zhuān)肮そ场敝傅氖怯幸欢üに噷?zhuān)長(cháng)的匠人。《周禮?考工記》曰：“百工之事，皆圣人之作也。爍金以為刃，凝土以為器，作車(chē)以行陸，作舟以行水，此皆圣人之所作也。”在中國的傳統文化中，不乏榫卯、都江堰水利工程等飽含工匠精神的產(chǎn)品。
世界工業(yè)強國的形成與它們對工匠精神的重視密切相關(guān)。崇尚工匠精神的國家，一定是一個(gè)擁有健康市場(chǎng)環(huán)境和穩健人文素養的國家。“工匠精神”是德國制造業(yè)過(guò)去一百年成功的鑰匙。這種精神讓“德國制造”聲名顯赫，讓德國百年工業(yè)品牌扎堆出現，也讓德國在歐洲經(jīng)濟一片困頓時(shí)保持一枝獨秀。“匠人精神”在日本也被稱(chēng)作“職人氣質(zhì)”。日本超過(guò)200年的企業(yè)居全球之首，這些“百年老店”的經(jīng)營(yíng)模式都不是急著(zhù)“做大做全”，而是專(zhuān)注一種商品或者一種技術(shù)。
（一）工匠精神是工業(yè)文化的突出表現形式
工匠精神正是在工匠技藝和品德傳承中形成的文化，是愛(ài)國和敬業(yè)精神的集中體現。敬業(yè)奉獻精神更是工匠精神在“德”維度的基本要求。工匠精神于之“德”亦在于尊師重道的師道精神，無(wú)論是傳統的師徒模式或學(xué)徒模式，還是現代以高校、企業(yè)、研究機構為主要工業(yè)技術(shù)研究主體，都強調著(zhù)對知識技術(shù)的關(guān)注和對技術(shù)人員的推崇。
工匠精神的內涵主要體現在：一是精益求精。注重細節，追求完美和極致，不惜花費時(shí)間精力，孜孜不倦，反復改進(jìn)產(chǎn)品，把99%提高到99.99%；二是嚴謹，一絲不茍。不投機取巧，必須確保每個(gè)部件的質(zhì)量，對產(chǎn)品采取嚴格的檢測標準，不達要求絕不輕易交貨；三是耐心，專(zhuān)注，堅持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，因為真正的工匠在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上絕對不會(huì )停止追求進(jìn)步，無(wú)論是使用的材料、設計還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善；四是專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)。工匠精神的目標是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無(wú)法匹敵的卓越產(chǎn)品。
工匠精神是一種對工作精益求精、追求完美與極致的精神理念與工作倫理品質(zhì)，它包含了嚴謹細致的工作態(tài)度，堅守專(zhuān)注的意志品質(zhì)，自我否定的創(chuàng )新精神以及精益求精的工作品質(zhì)。這些優(yōu)秀的工作精神和品質(zhì)在今天的社會(huì )中依舊具有重要的社會(huì )價(jià)值。
（二）匠人情懷飽含著(zhù)匠人對自身價(jià)值的認知
傳統的工匠雖然也從事制作活動(dòng)，但是那并不是一般人所認為的一項簡(jiǎn)單機械的日復一日的重復性體力勞動(dòng)，而是一種持續性的創(chuàng )造過(guò)程，是一個(gè)不斷對技藝、產(chǎn)品進(jìn)行提升完善的過(guò)程。弗洛姆在《健全的社會(huì )》中指出：“工匠可以隨意左右自己的行動(dòng)。因此，工匠可以從工作中學(xué)習，在勞動(dòng)過(guò)程中使用并發(fā)展自己的能力及技能。”正是這種具有創(chuàng )造性特征的工匠精神造就了一批杰出人士。瑞士的鐘表匠一輩子都在做同一件事情、同一道工序，鐘表匠們僅擰各種螺絲就要學(xué)習幾個(gè)月，工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著(zhù)產(chǎn)品在雙手中升華的過(guò)程，追求完美和極致。
從江戶(hù)時(shí)代，在日本的匠人間就已經(jīng)形成了產(chǎn)品精益求精的“榮譽(yù)法則”。日本匠人將產(chǎn)品的好壞與個(gè)人的榮辱緊密地聯(lián)系起來(lái)。他們身上具有強烈的自尊感，認為制作一件優(yōu)良的產(chǎn)品，是自己的極大榮耀，如果由于自己的疏漏而導致產(chǎn)品殘缺，即便在市場(chǎng)上銷(xiāo)量不錯，也認為是巨大的恥辱。正是在這種“榮譽(yù)法則”的推動(dòng)下，他們對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格要求，對技藝精致的追求達到了神經(jīng)質(zhì)般的狂熱程度。
產(chǎn)品是工匠自由意志和自我價(jià)值的表達。工作者對工作過(guò)程具有完全的控制權利，產(chǎn)品完全可以根據自己的意志自由構造，滲透在作品中的是自我想法的表露，體現了自我對世界的理解與認識，自我通過(guò)工作精神獲得了客觀(guān)化的表達。以工匠的態(tài)度來(lái)做事，工作就不再是一件不得不做的痛苦事情，而變成了一種忘我的投入。工作過(guò)程本身就是生命活動(dòng)的自主展開(kāi)，整個(gè)生活就是一種投入的人生狀態(tài)。工作本身就是生命的外在表達。自我的價(jià)值存在于自己雙手所能控制的作品中，不依賴(lài)于其它外力，因此，在工作過(guò)程中能夠獲得真正的滿(mǎn)足感。
（三）匠人情懷體現在現代化的組織管理中
在傳統的工匠生活中，多數手工技藝，皆由口傳心授。師傅向學(xué)徒傳授手藝的過(guò)程中，在一起朝夕相處，耳提面命，不僅傳授的是技藝，還傳授了做人的道理和堅韌、耐心、專(zhuān)注、精益求精的工匠精神。匠人的制作過(guò)程就是人與人之間的情感交流與行為感染的過(guò)程，在這一過(guò)程中，建立起了深厚的師生情誼，一方面有助于促進(jìn)同事間的情感交流，使人們在工作中感受到人性的溫暖。工匠精神所營(yíng)造的親密情感與精神交流是現代化的組織模式所無(wú)法替代的，也是現在我們現代化的組織管理更需要研究改進(jìn)的。
（四）精業(yè)與敬業(yè)是工匠精神的核心
精業(yè)與敬業(yè)體現著(zhù)人們對職業(yè)敬畏、對工作執著(zhù)、對產(chǎn)品負責，精益求精，追求完美，是工匠精神的核心。工匠精神代表的精雕細琢的精神永不過(guò)時(shí)，在從“制造大國”走向“制造強國”的進(jìn)程中，更需要弘揚精業(yè)與敬業(yè)的工匠精神。
精業(yè)體現著(zhù)工匠的創(chuàng )造精神與工作態(tài)度。“巧心勞手以成器物曰工”。在某種程度上，“巧”是工匠的代名詞，能稱(chēng)之為工匠的人就是一個(gè)心靈手巧的人。當人們贊美一個(gè)工匠時(shí)，經(jīng)常會(huì )用“巧奪天工”、“能工巧匠”、“鬼斧神工”、“巧同造化”之類(lèi)的詞語(yǔ)來(lái)表達對工匠的贊美之情。那些在中國歷史上被稱(chēng)為“能工巧匠”的，不只是因為他們技藝的熟練，更重要的原因就在于他們身上所具有的創(chuàng )造性品質(zhì)。魯班以其發(fā)明創(chuàng )造了曲尺、墨斗、刨子等器物而被后人尊奉為土木建筑的祖師爺，奚仲因為造車(chē)而聞名于世，此外還有“虞駒作舟”、“儀狄作酒”、“夏鰭作城”等。這些工匠的創(chuàng )造發(fā)明，并不只是一種簡(jiǎn)單模仿的手工操作技巧，它在本質(zhì)上體現了創(chuàng )造性思維的特質(zhì)。
中華文明的發(fā)展與繁榮也集中體現在能工巧匠創(chuàng )作的各種各樣精致細膩的物品之中，比如青銅器、絲綢、刺繡、陶瓷等等。可以說(shuō)，在整個(gè)中華文化發(fā)展演進(jìn)的歷史長(cháng)河中，工匠因其職業(yè)的特殊性形成了獨具一格的精神特質(zhì)。近兩百年來(lái)的德國現代化道路，從外部看，是一條技術(shù)興國、制造強國的道路；從內部看，支撐這一道路的是“工匠精神”。當歐盟其它國家經(jīng)濟處于衰退中時(shí)，德國經(jīng)濟卻能持續增長(cháng)，德國總理默克爾將之歸功于追求卓越的工匠精神。
敬業(yè)體現著(zhù)工匠的精神境界。敬業(yè)體現著(zhù)工匠對人生職業(yè)的敬畏，體現著(zhù)從一種具體“技藝”到“道”的真諦的人生領(lǐng)悟，是“工匠精神”對人生境界的追求。柏拉圖在理想國中寫(xiě)道，“為了把大家的鞋子做好，我們不讓鞋匠去當農夫，或織工，或瓦工。同樣，我們選拔其他的人，按其天賦安排職業(yè)，棄其所短，用其所長(cháng)，讓他們集中畢生精力專(zhuān)搞一門(mén)，精益求精，不失時(shí)機”。工匠對產(chǎn)品精益求精的追求，對自己制作的產(chǎn)品的熱愛(ài)，體現了對永恒存在與高尚人格的不懈追求。
二、以工匠精神的培育引領(lǐng)工業(yè)文化建設
一個(gè)擁有工匠精神，推崇工匠精神的國家和民族，必然會(huì )少一些浮躁，多一些純粹；少一些投機取巧，多一些腳踏實(shí)地；少一些急功近利，多一些專(zhuān)注持久；少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品。
（一）工匠精神是現代工業(yè)制造的靈魂
在當今社會(huì )，盡管傳統的小作坊形式基本上被現代化的工業(yè)制造所取代，但是在人類(lèi)歷史中沉淀下來(lái)的工匠精神和文化傳統，卻依舊貫穿于現代化的工業(yè)制造之中，甚至成為現代工業(yè)制造的靈魂所在。工匠精神指向的制造不僅是嚴格地按照技術(shù)標準和生產(chǎn)要求機械的重復和模仿，更在于按照近乎嚴苛的技術(shù)標準和近乎挑剔的審美標準，以良好的精神驅動(dòng)和技藝經(jīng)驗，一絲不茍地賦予產(chǎn)品質(zhì)量和靈魂。
工匠精神不僅涉及到中國制造及其產(chǎn)品質(zhì)量，更是人們普遍的職業(yè)和工作倫理的集中體現，對待工作精益求精不僅是工作者的優(yōu)良品質(zhì)，也是落實(shí)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)敬業(yè)精神的實(shí)踐要求。敬業(yè)奉獻精神是工匠精神在“德”維度的基本要求。工匠精神于之“德”亦在于尊師重道的師道精神，無(wú)論是傳統的師徒模式或學(xué)徒模式，還是現代以高校、企業(yè)、研究機構為主要工業(yè)技術(shù)研究主體，都強調著(zhù)對知識技術(shù)的關(guān)注和對技術(shù)人員的推崇。
（二）建設工業(yè)文化是當前的迫切需求
我國雖然已是工業(yè)大國，但與工業(yè)強國相比還有較大差距。除了硬實(shí)力的差距，軟實(shí)力差距更為明顯。國外發(fā)達國家經(jīng)過(guò)上百年的工業(yè)化進(jìn)程才形成自己獨特的工業(yè)文化，而我國的工業(yè)化起點(diǎn)低、起步晚，目前尚處于工業(yè)化中期階段，且缺乏自己的工業(yè)文化和工業(yè)精神。受農耕文化影響，我國工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員普遍具有守舊、自給自足、追求快速盈利、做事不精細等顯著(zhù)的農耕文化特征。勞動(dòng)者素質(zhì)不高，職業(yè)化素養、科學(xué)精神、工業(yè)精神缺乏。特別是近幾十年工業(yè)化的轉型過(guò)程中，出現了投機取巧、急功近利等浮躁之風(fēng)，產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題不時(shí)發(fā)生。
工業(yè)文化作為人類(lèi)文化的重要組成部分，是伴隨工業(yè)化進(jìn)程而形成的，包涵工業(yè)發(fā)展中的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。中國要實(shí)現從制造大國邁入制造強國的宏偉目標，除了科技上要追趕，文化上同樣要跟上。建設制造強國，需要在工業(yè)文化上“補短板”。當前，我國經(jīng)濟發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，加快轉型升級步伐和推動(dòng)制造業(yè)由大變強面臨著(zhù)巨大壓力。在制造強國戰略全面啟動(dòng)、“中國制造2025”深入推進(jìn)的進(jìn)程中，不僅要提高產(chǎn)業(yè)規模、技術(shù)水平等“硬實(shí)力”指標，更要傳承和弘揚優(yōu)秀中國工業(yè)文化，吸收借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，加快實(shí)現“培育有中國特色的制造文化”戰略目標，提升我國工業(yè)“軟實(shí)力”。
三、踐行工匠精神，邁向制造強國
中國號稱(chēng)“世界工廠(chǎng)”、制造業(yè)大國，但中國制造給人印象是質(zhì)量不高、價(jià)格便宜。這是因為中國很多企業(yè)過(guò)度追求投資少、周期短、見(jiàn)效快的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)，更重要的是對嚴謹的工匠精神缺乏足夠的認知和實(shí)踐。當前，我國制造業(yè)正處于從生產(chǎn)型向服務(wù)型、從價(jià)值鏈的低端向價(jià)值鏈的高端、從制造大國向制造強國、從中國制造向中國創(chuàng )造轉變的關(guān)鍵時(shí)期，要實(shí)現從制造大國邁入制造強國的宏偉目標，除了科技上要領(lǐng)先，文化上同樣要先進(jìn)。
（一）傳承創(chuàng )新中國優(yōu)秀工業(yè)文化
習近平總書(shū)記指出：“體現一個(gè)國家綜合實(shí)力最核心的、最高層的，還是文化軟實(shí)力，這事關(guān)一個(gè)民族精氣神的凝聚。我們要堅持道路自信、理論自信、制度自信，最根本的還有一個(gè)文化自信。要從弘揚優(yōu)秀傳統文化中尋找精氣神”。我們要傳承中華民族優(yōu)秀傳統文化，以開(kāi)放包容的態(tài)度吸收世界工業(yè)文化精髓，發(fā)揚工業(yè)強國的愛(ài)國精神，推動(dòng)我國工業(yè)文化的傳承與創(chuàng )新。
當前，我國經(jīng)濟發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，走新型工業(yè)化發(fā)展道路、加快轉型升級步伐和推動(dòng)制造業(yè)由大變強面臨著(zhù)巨大壓力，在此形勢下，從中國優(yōu)秀傳統文化中汲取養分，從民族工業(yè)的傳承中探尋精氣神，從工業(yè)文化入手增強中國工業(yè)的軟實(shí)力成為推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效、轉型升級的新思路和新路徑。
過(guò)去，我們對工業(yè)文化和工業(yè)軟實(shí)力的認識不足，忽視了對傳統優(yōu)秀文化的創(chuàng )新和改造，這些資源優(yōu)勢并未充分轉化成為強大的工業(yè)生產(chǎn)力。因此，工業(yè)文化建設并不是要另辟蹊徑，而是要融入工業(yè)化發(fā)展的全過(guò)程，并在吸收傳統優(yōu)秀文化的基礎上，開(kāi)放借鑒已有的國際先進(jìn)經(jīng)驗，兼收并蓄，創(chuàng )新工業(yè)發(fā)展理念，建立符合時(shí)代特點(diǎn)的工業(yè)文化理論體系和政策體系。
（二）踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)
工業(yè)文化是社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)在工業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng )新實(shí)踐。建設工業(yè)文化與踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)是一脈相承、相輔相成的。社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的“愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善”等內容，與現代工業(yè)文化的勤勞、創(chuàng )新、效率、質(zhì)量、誠信等觀(guān)念高度切合。工業(yè)價(jià)值觀(guān)要以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為根本指導，把它作為一種獨特的生產(chǎn)要素融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，提升價(jià)值支撐、規范道德行為、凝聚發(fā)展共識，推動(dòng)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)建設。
同時(shí)，要大力宣傳和弘揚無(wú)私奉獻的勞模精神，推動(dòng)工業(yè)誠信體系、價(jià)值體系、道德規范、行為準則的建立。要弘揚勞動(dòng)模范愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、勤奮工作、無(wú)私奉獻的崇高精神和優(yōu)秀品德；要引導廣大職工立足本職，刻苦鉆研，埋頭苦干，不斷進(jìn)取，奮發(fā)有為；要識大體、顧大局，提倡奉獻精神，努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻社會(huì )的良好職業(yè)風(fēng)尚。
（三）提升中國工業(yè)軟實(shí)力
工業(yè)強國的衡量不僅僅依靠工業(yè)科技水平等硬實(shí)力指標，還包含許多非技術(shù)的因素，即工業(yè)的軟實(shí)力，如管理制度、價(jià)值體系、行為準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等，它體現的是工業(yè)管理的方法、制定游戲規則的能力、創(chuàng )新的理念和工業(yè)的精神等。制造強國建設必須同時(shí)推動(dòng)以軟實(shí)力提升為目標的工業(yè)文化建設。從產(chǎn)品層面來(lái)看，打造全球的品牌，讓產(chǎn)品有高品質(zhì)、高技術(shù)含量、高附加值；從國家工業(yè)形象來(lái)看，打造“中國工業(yè)精神”，傳承和弘揚“鐵人精神”“兩彈一星精神”“航天精神”等優(yōu)秀工業(yè)精神。
習近平總書(shū)記指出：“把制造業(yè)搞上去，創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展是核心”。追隨、模仿、山寨換不來(lái)“制造強國”。西方發(fā)達國家的“工業(yè)精神”的積累是多少代人、上百年的沉淀才形成的。中國工業(yè)在做大過(guò)程中，亮點(diǎn)不斷，出現了不少世界級的企業(yè)，但很多企業(yè)家追求的不是高端的品質(zhì)，而是依靠質(zhì)次價(jià)廉去占領(lǐng)市場(chǎng)，這種思維方式與行為規則短時(shí)間做大可以，但做強就別想。因此，要完成從工業(yè)大國向工業(yè)強國的轉變，需要在骨子里有創(chuàng )新精神做后盾。
（四）加強技術(shù)技能人才隊伍建設
李克強寄語(yǔ)蘆山學(xué)子時(shí)指出：“工匠也可以成為大師！”。走新型工業(yè)化道路，建設創(chuàng )新型國家，需要培養大批具有現代先進(jìn)工業(yè)文化內涵和素養的建設者。《中國制造2025》是一個(gè)復雜的系統工程，要實(shí)現這個(gè)宏偉戰略目標最重要的是要建立完善中國制造人才培養體系。圍繞制造強國建設的戰略需求，探索開(kāi)展高校教育、職業(yè)技術(shù)教育與工業(yè)文化普及、先進(jìn)制造業(yè)人才培養的結合試點(diǎn)。提升新時(shí)期技能工人的社會(huì )地位，增強技能人才的光榮感和責任感，鼓勵更多的年輕人走技能成才之路，形成“崇尚一技之長(cháng)、不唯學(xué)歷憑能力”的社會(huì )氛圍。讓更多的年輕人傳承工匠精神，專(zhuān)心專(zhuān)注鉆研技能，努力使我國成為技能人才強國。
